Couverture de la garantie:
- Toutes les montres achetées auprès de Watch ID sont couvertes par une garantie de deux ans à compter de la date d'achat.
- Cette garantie couvre les défauts de fabrication des matériaux et de la fabrication dans des conditions normales d'utilisation.
- La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, une mauvaise utilisation, une négligence, des réparations ou des modifications non autorisées.
- Watch ID se réserve le droit de déterminer si un défaut relève de la garantie.
Ce qui est couvert:
- Dysfonctionnement ou échec du mouvement.
- Composants défectueux, notamment le boîtier, le cadran, les aiguilles et le verre.
Ce qui n'est pas couvert:
- Dommages résultant d’une mauvaise manipulation, d’accidents ou d’usure.
- Dégâts d’eau, sauf si la montre est explicitement étiquetée comme résistante à l’eau.
- Toutes modifications ou réparations effectuées par des tiers non autorisés.
Réclamation du service de garantie:
Si vous pensez que votre montre est éligible au service de garantie, veuillez contacter notre équipe de service client. Assurez-vous de fournir votre numéro de commande et une description détaillée du problème. Notre équipe vous guidera tout au long du processus de réclamation au titre de la garantie et vous fournira des instructions supplémentaires.
Contact Customer SupportNous sommes fiers de la qualité de nos montres et nous efforçons de garantir votre satisfaction à chaque achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de garantie, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Watch ID.